Aviso de privacidad

Aviso de Privacidad Simplificado

COMTEL (Vortek International S De RL) en adelante “La Empresa”, con domicilio en Av Argentina 394 Col Alamitos en Mexicali B.C. codigo postl 21210.

Los datos personales que recopilamos de usted, tales como nombre, correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información que nos proporcione a través de nuestro sitio web, serán utilizados para las siguientes finalidades:

Proveer los productos que ha solicitado: Esto incluye, pero no se limita a, la cotización, instalación y mantenimiento de equipos de telecomunicaciones.
Informarle sobre nuevos productos o servicios: Podemos contactarlo para ofrecerle información relevante sobre nuestras soluciones tecnológicas.
Evaluar la calidad del servicio que le brindamos: Para mejorar nuestros procesos y la atención al cliente.
Contactarlo para dar seguimiento a una solicitud o consulta.

Datos Personales que se Recaban

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar los siguientes datos personales de forma directa o a través de nuestra página web:

Datos de identificación: nombre completo.
Datos de contacto: correo electrónico y número telefónico.

Limitación del Uso o Divulgación de sus Datos Personales

Usted tiene derecho a limitar el uso de sus datos personales. Si desea dejar de recibir mensajes de nuestra parte (promociones, avisos, etc.), por favor, envíe un correo electrónico al correo electrónico contacto@comtel.com.mx con el asunto “Limitación de uso de datos”.

Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, debe enviar una solicitud al correo electrónico contacto@comtel.com.mx , especificando claramente su petición y adjuntando una copia de su identificación oficial.

Modificaciones al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades o por otras causas. Cualquier modificación a este aviso de privacidad le será notificada a través de nuestra página de internet: www.comtel.com.mx.

última actualización, 1 de agosto de 2025.